Domande frequenti (FAQ)
Come ottengo il mio rimborso?
Per ogni acquisto che hai effettuato tramite migliorcashback, hai diritto a un rimborso pari a una percentuale della spesa fatta. Questa percentuale varia a seconda del negozio ed é indicata accanto al suo nome. Altri negozi suddividono i loro prodotti in categorie precise. In questi casi, accertati, facendo un confronto, che la categoria in cui rientra il prodotto che stai acquistando sia elencata su migliorcashback tra quelle che hanno diritto ad un rimborso. Il rimborso ti é accreditato da migliorcashback quando il negozio conferma il tuo avvenuto pagamento.
Attenzione : Se acquisti qualcosa dimenticando di utilizzare migliorcashback come punto di partenza o senza effettuare l'accesso, il tuo pagamento non potrà essere registrato e non avrai diritto ad alcun rimborso.
Attenzione : Se acquisti qualcosa dimenticando di utilizzare migliorcashback come punto di partenza o senza effettuare l'accesso, il tuo pagamento non potrà essere registrato e non avrai diritto ad alcun rimborso.
Come ottengo il mio rimborso?
Per ogni acquisto che hai effettuato tramite migliorcashback, hai diritto a un rimborso pari a una percentuale della spesa fatta. Questa percentuale varia a seconda del negozio ed é indicata accanto al suo nome. Altri negozi suddividono i loro prodotti in categorie precise. In questi casi, accertati, facendo un confronto, che la categoria in cui rientra il prodotto che stai acquistando sia elencata su migliorcashback tra quelle che hanno diritto ad un rimborso. Il rimborso ti é accreditato da migliorcashback quando il negozio conferma il tuo avvenuto pagamento.
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Per ogni acquisto che hai effettuato tramite migliorcashback, hai diritto a un rimborso pari a una percentuale della spesa fatta. Questa percentuale varia a seconda del negozio ed é indicata accanto al suo nome. Altri negozi suddividono i loro prodotti in categorie precise. In questi casi, accertati, facendo un confronto, che la categoria in cui rientra il prodotto che stai acquistando sia elencata su migliorcashback tra quelle che hanno diritto ad un rimborso. Il rimborso ti é accreditato da migliorcashback quando il negozio conferma il tuo avvenuto pagamento.
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Come viene calcolata la percentuale di rimborso di ogni negozio?
Vorremmo offrirti il rimborso più alto possibile e lavoriamo costantemente a questo scopo ma è il negozio a decidere quale sia la percentuale.
Come viene calcolata la percentuale di rimborso di ogni negozio?
Vorremmo offrirti il rimborso più alto possibile e lavoriamo costantemente a questo scopo ma è il negozio a decidere quale sia la percentuale.
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Quando vengo pagato?
Per poter incassare i tuoi rimborsi, l'unica condizione richiesta da migliorcashback è quella di accumulare un totale di almeno 0,00 € nel tuo salvadanaio. Raggiunta questa cifra ti basta accedere al tuo profilo e fare un click su "Incassa"
A te la scelta di essere pagato tramite PayPal, Bonifico, o con un buono regalo di Amazon.
Se sei una Azienda, invece, potrai incassare con Bonifico su presentazione di una fattura.
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Quando vengo pagato?
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Se sei una Azienda, invece, potrai incassare con Bonifico su presentazione di una fattura.
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Come posso incassare?
Puoi incassare con Paypal, Bonifico oppure Buono Regalo Amazon. Per ulteriori informazioni, verificare le condizioni di utilizzo.Non ci sono costi di incasso per il Buono Amazon, nè per il Bonifico, ci sono i costi trattenuti da paypal nel caso di utilizzo di quest'ultimo.
Dettaglio costi di Paypal: l'importo che riceverai sarà inferiore del 3,4% (+0,35 €) rispetto al totale nel tuo salvadanaio. Questa commissione non dipende in alcun modo da migliorcashback: altre info costi su paypal qui (esce dal sito/app).
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Come posso incassare?
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Come posso incassare?
Puoi incassare con Paypal, Bonifico oppure Buono Regalo Amazon. Per ulteriori informazioni, verificare le condizioni di utilizzo.Non ci sono costi di incasso per il Buono Amazon, nè per il Bonifico, ci sono i costi trattenuti da paypal nel caso di utilizzo di quest'ultimo.
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Ho fatto un acquisto ma non trovo il Rimborso. Perché?
Non preoccuparti se al completamento del tuo acquisto l’importo del tuo rimborso non appare immediatamente nel tuo salvadanaio. Ogni negozio ci segnala la conferma del tuo pagamento con tempistiche differenti, da pochi minuti sino a qualche giorno. Nella descrizione di ogni negozio é presente una sezione che indica il tempo medio di attesa con cui compare il cashback nel tuo salvadanaio (indicato come 'Velocità di tracciamento') e il tempo massimo di attesa per poterlo incassare (il 'Tempo di Conferma Cashback').
Tuttavia è possibile in rari casi che il sistema di comunicazione automatico tra migliorcashback e il negozio subisca dei rallentamenti e non ci arrivi la segnalazione del tuo pagamento.
In questo caso ti consigliamo di accedere al tuo Profilo, selezionare la voce 'Dov'è il mio rimborso' per segnalare l'acquisto che hai effettuato. migliorcashback si occuperà immediatamente di contattare il negozio e verificare la tua spesa: in qualche ora il tuo problema sarà risolto.
Attenzione : Ricorda che se il negozio non avesse registrato il tuo acquisto, non potremo in alcun modo procedere al rimborso. Inoltre, alcuni negozi non riconoscono il rimborso a quegli utenti che hanno precedentemente stipulato con loro degli accordi di Rivendita/Scontistica.
Tuttavia è possibile in rari casi che il sistema di comunicazione automatico tra migliorcashback e il negozio subisca dei rallentamenti e non ci arrivi la segnalazione del tuo pagamento.
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Attenzione : Ricorda che se il negozio non avesse registrato il tuo acquisto, non potremo in alcun modo procedere al rimborso. Inoltre, alcuni negozi non riconoscono il rimborso a quegli utenti che hanno precedentemente stipulato con loro degli accordi di Rivendita/Scontistica.
Ho fatto un acquisto ma non trovo il Rimborso. Perché?
Non preoccuparti se al completamento del tuo acquisto l’importo del tuo rimborso non appare immediatamente nel tuo salvadanaio. Ogni negozio ci segnala la conferma del tuo pagamento con tempistiche differenti, da pochi minuti sino a qualche giorno. Nella descrizione di ogni negozio é presente una sezione che indica il tempo medio di attesa con cui compare il cashback nel tuo salvadanaio (indicato come 'Velocità di tracciamento') e il tempo massimo di attesa per poterlo incassare (il 'Tempo di Conferma Cashback').
Tuttavia è possibile in rari casi che il sistema di comunicazione automatico tra migliorcashback e il negozio subisca dei rallentamenti e non ci arrivi la segnalazione del tuo pagamento.
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Ho fatto un acquisto ma non trovo il Rimborso. Perché?
Non preoccuparti se al completamento del tuo acquisto l’importo del tuo rimborso non appare immediatamente nel tuo salvadanaio. Ogni negozio ci segnala la conferma del tuo pagamento con tempistiche differenti, da pochi minuti sino a qualche giorno. Nella descrizione di ogni negozio é presente una sezione che indica il tempo medio di attesa con cui compare il cashback nel tuo salvadanaio (indicato come 'Velocità di tracciamento') e il tempo massimo di attesa per poterlo incassare (il 'Tempo di Conferma Cashback').
Tuttavia è possibile in rari casi che il sistema di comunicazione automatico tra migliorcashback e il negozio subisca dei rallentamenti e non ci arrivi la segnalazione del tuo pagamento.
In questo caso ti consigliamo di accedere al tuo Profilo, selezionare la voce 'Dov'è il mio rimborso' per segnalare l'acquisto che hai effettuato. migliorcashback si occuperà immediatamente di contattare il negozio e verificare la tua spesa: in qualche ora il tuo problema sarà risolto.
Attenzione : Ricorda che se il negozio non avesse registrato il tuo acquisto, non potremo in alcun modo procedere al rimborso. Inoltre, alcuni negozi non riconoscono il rimborso a quegli utenti che hanno precedentemente stipulato con loro degli accordi di Rivendita/Scontistica.
Tuttavia è possibile in rari casi che il sistema di comunicazione automatico tra migliorcashback e il negozio subisca dei rallentamenti e non ci arrivi la segnalazione del tuo pagamento.
In questo caso ti consigliamo di accedere al tuo Profilo, selezionare la voce 'Dov'è il mio rimborso' per segnalare l'acquisto che hai effettuato. migliorcashback si occuperà immediatamente di contattare il negozio e verificare la tua spesa: in qualche ora il tuo problema sarà risolto.
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L'importo di un rimborso non mi sembra corretto.
Se ritieni che un rimborso sia inferiore a quanto ti spetta o non sia coerente con la spesa che hai effettuato, accedi al tuo profilo e apri una segnalazione in merito. migliorcashback si occuperà di risolvere il tuo problema al più presto.
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Mi è stato annullato un rimborso. Perché?
migliorcashback non annulla mai un rimborso. Ma se il negozio dove hai acquistato annulla il tuo pagamento (ad esempio per un reso) il tuo rimborso sarà cancellato di conseguenza.
Se ritieni che sia stato annullato per sbaglio un rimborso a cui pensi di avere diritto, accedi al tuo profilo e apri una segnalazione in merito. migliorcashback si occuperà di risolvere il tuo problema.
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Mi è stato annullato un rimborso. Perché?
migliorcashback non annulla mai un rimborso. Ma se il negozio dove hai acquistato annulla il tuo pagamento (ad esempio per un reso) il tuo rimborso sarà cancellato di conseguenza.
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Mi è stato annullato un rimborso. Perché?
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Mi è stato cancellato un acquisto. Perché?
È possibile che un negoziante abbia annullato un pagamento da te effettuato e di conseguenza sia stato cancellato il relativo rimborso.
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Mi è stato cancellato un acquisto. Perché?
È possibile che un negoziante abbia annullato un pagamento da te effettuato e di conseguenza sia stato cancellato il relativo rimborso.
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Ho scelto di incassare il mio salvadanaio in buoni Amazon ma tarda ad arrivare. Perchè?
Per motivi indipendenti dalla nostra volontà, sono necessari circa 20 giorni lavorativi perchè ti sia inviato tramite e-mail il tuo buono regalo di Amazon. Puoi verificare lo stato dell'invio accedendo al tuo Profilo e facendo click qui .
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L’ammontare dei rimborsi nel mio salvadanaio è netto o lordo?
Tutti i rimborsi dai tuoi acquisti sono netti.
L’ammontare dei rimborsi nel mio salvadanaio è netto o lordo?
Tutti i rimborsi dai tuoi acquisti sono netti.
L’ammontare dei rimborsi nel mio salvadanaio è netto o lordo?
Tutti i rimborsi dai tuoi acquisti sono netti.
Quando incasso, il rimborso è soggetto a tassazione?
No. Il rimborso dei tuoi acquisti diretti non è soggetto ad alcuna tassazione e non viene praticata alcuna ritenuta.
Quando incasso, il rimborso è soggetto a tassazione?
No. Il rimborso dei tuoi acquisti diretti non è soggetto ad alcuna tassazione e non viene praticata alcuna ritenuta.
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Non riesco a entrare in un negozio. Come posso fare?
Se hai provato ad accedere a un negozio e hai rilevato dei problemi, puoi fare click su Segnala un Problema e provvederemo al più presto a risolvere il problema.
Non riesco a entrare in un negozio. Come posso fare?
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Non riesco a entrare in un negozio. Come posso fare?
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La percentuale di rimborso indicata è zero. Perché?
Nel caso in cui, accanto al nome di un negozio o al nome di un prodotto, la percentuale di rimborso sia pari a zero, non è momentaneamente disponibile alcun rimborso. Ma dato che le percentuali di rimborso vengono aggiornate quotidianamente, puoi tornare successivamente a visitare il negozio per scoprire le nuove condizioni.
La percentuale di rimborso indicata è zero. Perché?
Nel caso in cui, accanto al nome di un negozio o al nome di un prodotto, la percentuale di rimborso sia pari a zero, non è momentaneamente disponibile alcun rimborso. Ma dato che le percentuali di rimborso vengono aggiornate quotidianamente, puoi tornare successivamente a visitare il negozio per scoprire le nuove condizioni.
La percentuale di rimborso indicata è zero. Perché?
Nel caso in cui, accanto al nome di un negozio o al nome di un prodotto, la percentuale di rimborso sia pari a zero, non è momentaneamente disponibile alcun rimborso. Ma dato che le percentuali di rimborso vengono aggiornate quotidianamente, puoi tornare successivamente a visitare il negozio per scoprire le nuove condizioni.
Mi sono dimenticato la password. Come posso recuperarla?
Se hai dimenticato la tua password puoi recuperarla in fase di Login oppure andando qui . In pochi minuti ti sarà spedita un’e-mail con una nuova password e la vecchia password sarà invalidata.
Se non hai ricevuto l’e-mail di recupero della password ti consigliamo di controllare nelle cartelle di posta indesiderata del tuo programma di posta elettronica.
Se non hai ricevuto l’e-mail di recupero della password ti consigliamo di controllare nelle cartelle di posta indesiderata del tuo programma di posta elettronica.
Mi sono dimenticato la password. Come posso recuperarla?
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Se non hai ricevuto l’e-mail di recupero della password ti consigliamo di controllare nelle cartelle di posta indesiderata del tuo programma di posta elettronica.
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Ho ricevuto un pagamento con l'importo errato. Perché?
Se hai ricevuto un pagamento con un importo diverso da quello richiesto in fase di incasso, controlla di avere ricevuto una e-mail da parte di Team migliorcashback. In essa è contenuto il motivo.
Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
Ho ricevuto un pagamento con l'importo errato. Perché?
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Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
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Se hai ricevuto un pagamento con un importo diverso da quello richiesto in fase di incasso, controlla di avere ricevuto una e-mail da parte di Team migliorcashback. In essa è contenuto il motivo.
Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
Generalmente il motivo è dovuto a ordini annullati da parte dei negozianti o non ancora confermati che erroneamente sono stati inseriti nell'importo in fase di incasso e che quindi vengono decurtati dal pagamento.
È possibile parlarvi al telefono?
No. Per riuscire a offrirti una risposta nel minor tempo possibile e rispondere ad ogni tua domanda abbiamo scelto di utilizzare la posta elettronica. Scrivici un’e-mail e i nostri operatori ti risponderanno al più presto.
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